株式会社nicottの広報の中村です。nicottでは月に一回、店長ミーティングを開催しています。今回は2024年初回のミーティング。「新年明けましておめでとうございます!」と新年の挨拶と共に店長たちが集まってきます。
広報は店長達の集合風景を撮影するために、ミーティングの1時間ほど前に到着して、待ち伏せ隊しています。
今回一番最初に到着したのは、Daisy Lash難波店の店長でした!そして・・・なんと一番最後に到着したのは、社長でした!(「8:30には到着すると思う!」と張り切っていた社長ですが・・・。来たのは確か8:45頃。スタッフが早かったのか、社長が遅かったのか・・・ですが、みんな開始時間の15分前には到着!素晴らしいです)
遅刻は絶対しない社長の2万回以上再生されたリール動画はこちら
ミーティングでは以下のような内容で構成されています。
- 社長からのリーダーメッセージ
- 輪番制の店長メッセージ
- 営業/技術マネージャー、広報それぞれからの報告
- 店舗毎の目標売上に対する達成率、総客数や新規客数などの推移
- 個人売上、オプション比率、次回予約率
- 今後の出店計画
- サロンルールや会社内の決定事項の共有
などなど、内容は盛りだくさんです。
ちなみに、ここで公開される数字(個人売上含め全て)は、店長ミーティングの後に、全スタッフに共有して、情報の透明化を図っています。(当社では、給与計算票を各店舗バックヤードに貼り出しているので、調べようと思えば、自分のもの以外、スタッフの給与も予測をつけることが可能です。)
社長はいつも「どうせやるなら、楽しくやろう!」と伝えてくれています。基本スタンスが8割経営で、スタッフが働きやすい環境を常に整えようとしてくれています。
社長が以前インタビューされた記事はこちら
→未経験者の積極的な採用と8割経営が人材定着のカギ!
4月入社の新入社員は8名、経験者の入社も毎月あり、nicottはこれからもっと大きくなる会社です。ぜひ、nicottの成長を見守っていただけると嬉しいです!
ミーティングは通常の勤務時間よりも早めの出勤となるため、もちろんお給料は発生しますし、朝食も付いています♪
これから店長候補になっていくスタッフのみんな、店長になった暁には一緒に朝ごはんを食べましょう!みんなで食べる朝食はもちろん美味しいですし、ご飯食べながら参加していい会議って最高です・・・♡
店長ミーティングが終わった後は、お休みの人は自由な時間へ、営業のある人はサロンワークに戻ります。広報は、この日は社長とガッツリミーティングでした。
次回開催は2月頭です!1月の目標に向かってしっかり進んでいきましょう♪