マツエク・まつ毛パーマ・アイブロウの専門店を全国25箇所に展開しております、株式会社nicott 広報の中村です。先日FC名古屋を展開している株式会社KAGOO様の入社式・方針発表会に参加してきました。
今年は社長とは現地で合流し、広報の私は、営業マネージャーと大阪から名古屋入りをしました。株式会社KAGOO様は美容室とアイラッシュサロンを展開されているので、会には美容師さん・アイリストさんが参加されていました。
会の後半では、各店舗に分かれて、「SNSを活用したDX化のためにできること」「既存客数を増やすために何ができるのか」について今後取り組んでいくことを話し合う時間が設けられられました。
当社の営業マネージャーは、アイラッシュサロン側の各店舗の話し合いに参加し、当社での取り組みや、次回予約を高めるためにはどのような取り組みをしたらいいのかなど、現場の声をヒアリングしながらサポートしていました。
広報の私も、自社で取り組んでいるSNSの活用方法など共有させていただきました。私たちもまだまだ試行錯誤しながら挑戦中ですが、お互いに情報共有しながら、より良いものを目指して活動していくことは大切だと改めて実感しました！
株式会社nicottでは、直営店が16店舗、FC店が9店舗あります（現在3オーナーです）。これからオープンする予定のFC店もあります。また、問い合わせも複数いただいております。私たちも企業努力を続けるとともに、本部としてサポートしていけるようにしっかり協力して参ります。
